Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Ich möchte meine Anerkennung für die hervorragende Arbeit von Herrn Horvat an meinem Plattformlift ausdrücken. Seine Freundlichkeit und Professionalität und Geduld hat Er die Anlage provisorisch instand gesetzt, bis die neuen Teile eintreffen, was äußerst hilfreich war. Herr Horvat ist ein ausgezeichneter Monteur, und ich würde mich freuen, ihn bei zukünftigen Arbeiten an meinem Plattformlift wieder zu haben. ~ Martin H
Sehr empfehlenswert! Von der Beratung bis zum Einbau des Lifters hat alles bis ins Detail geklappt. Die Monteure waren sehr freundlich und es war immer Zeit offene Fragen zu klären. Außerdem ist eine Besichtigung des Plattformlifts über Garaventa möglich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Lifter. Es gibt einem ein Stück Lebensqualität. ~ Theresa J
Unbedingt empfehlenswert! Der Treppenlift meiner Eltern musste nun nach 7 Jahren Gebrauch repariert werden - es war eine Abdeckung abgebrochen. Die Kundenhotline war sehr freundlich und gleich am nächsten Morgen war der Monteur mit dem Ersatzteil da. Der Einbau klappte problemlos, die Kosten sind absolut fair. Vielen Dank - alles perfekt! ~ Luca B
Was wünschen wir uns als Kunde vom Vertrieb: - fachliche Kompetenz - engagierte und zielführende Gespräche - Verlässlichkeit und Pünktlichkeit und - eine zügige Bearbeitung. Frau Wilke hat diese Punkte in unserer aktuellen Planungs- und Bestellphase eines Aufzuges zu 110% erfüllt, super. Besten Dank und weiterhin viel Erfolg. Dipl.-Ing. Jürgen Krall ~ Jürgen K
Der Beratungstermin und der Einbau des Treppenlifts erfolgte sehr schnell. Der Fachberater ging auf unsere individuellen Wünsche sehr gut ein und der Kontakt war vor und während der Einbauzeit sowohl mit dem Fachberater, als auch mit dem gesamten Service Team sehr gut. Kleinere Mängel, die die Funktionsfähigkeit des Liftes nicht beeinträchtigten, wurden zeitnah beseitigt. Wir sind sehr zufrieden, vielen Dank! ~ Tanja S
Wir haben den SB200. Nachdem 15.7.25 eine Störung auftrat, informierten wir am gleichen Abend den Service telefonisch. Eine Rückmeldung erfolgte am nächsten Morgen telefonisch, mit einer Terminzusage für den 17.7.25. Der Monteur Herr Heinrich war zur vereinbarten Uhrzeit da und führte die Reparatur zügig und kompetent durch. Heute waren wir sehr zufrieden und wünschen uns auch weiterhin so einen guten Service. ~ Schindler W
Meine Eltern sind begeistert von ihrem Garaventa Treppenlift und sehr zufrieden. Mama kommt nun problemlos selbstständig in den ersten Stock. Die Beratung durch Herrn Finauer war sehr gut. Alle Fragen wurden beantwortet und die Funktionsweise des Treppenlifts gut erklärt. Auch der Installateur, der den Lift an nur einem Tag eingebaut hat, war sehr freundlich und hat meinen Eltern alles perfekt erklärt. ~ Birgitt
Wir haben einen Homelift, der seit zwei Wochen Probleme bei der Fahrtwahl hatte. Daniel Horvath hat heute eine Reparatur der Schachttüre durchgeführt (Kontaktstift war verbogen). Er hat den Fehler sehr schnell lokalisiert und direkt behoben. H. Horvath ist der kompetenteste Monteur, der bisher von Garaventa zu uns geschickt wurde. ~ Michael G
Wir haben im letzten Jahr einen Senkrechtlift der Fa. Garaventa eingebaut und würden dies jederzeit wieder tun. Von der kompetenten Beratung und Planung, ein Dank an dieser Stelle an Herrn Finauer, über die Montage bis hin zur jährlichen Wartung waren und sind wir sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert! ~ Andrea F
Herr Heinrich war sehr freundlich und sachkundig. Er hat ach Problemen und Wünschen gefragt. Da aus unserer Sicht alles ok war, hat er die Wartung durchgeführt und uns über den Zustand des Lifts unterrichtet. Wir sind derzeit mit der Zuverlässigkeit des Lifts sehr zufrieden. J. Donert ~ Jens D
Herr Daniel Horvat war heute zur jährlichen Wartung wie im letzten Jahr in 66994 Dahn . Herr Horvat macht eine hervorragende Arbeit und hat und mit viel Geduld nochmals die notbefreiung erklärt. Wir wären sehr dankbar, wenn Herr Horvat auch im nächsten Jahr den Wartungstermin übernehmen kann. ~ Ute S
Ich bin mit der Arbeit von Herrn Takkali äußerst zufrieden. Sein Fachwissen und die ausführlichen Erklärungen zu den einzelnen Arbeitsschritten haben mir ein klares Verständnis davon vermittelt, was gemacht wurde. Herr Takkali ist zudem sehr höflich und kompetent. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. ~ B&M
Insgesamt ein Dankeschön für: die kompetente Beratung die pünktliche und fachgerechte Montage den Service auch nach der Inbetriebnahme Die Plattform würd von den Mietern im Haus sehr gut angenommen. Somit ist das Wohngebäude barrierefrei. AMK Liftservice Michael Köhler ~ Michael K
Wir freuen uns sehr über die neue Leitung Kundendienst, und den Fortbestand der bisherigen Geschäftsbeziehung für unsere Fahrstuhlanlagen. Dank geht auch an die Servicetechniker, die immer eine gute Arbeit verrichten. Volle Sternchenzahl von uns, und vielen Dank. Stefan Platz ~ Stefan P
Wir haben einen Lift Modell: Elvoron H von der Firma Garaventa in unser Wohnhaus einbauen lassen. Die zwei Monteuere haben sehr präzise, professionell gearbeitet, waren freundlich und zuverlässig. Wir sind mit unserer Liftanlage nach 6 Wochen sehr zufrieden. ~ Steffen S
Wir hatten uns vorher viele Wettbewerber angesehen. Dann haben wir uns für Garavanta entschieden und wurden nicht enttäuscht. Wir wurden sehr gut beraten und der Einbau des Treppenlifts für meine Mutter verlief termingerecht. Gern immer wieder. ~ einszweidrei W
Ich kann aus meiner 7' jährigen Zusammenarbeit mit dieser Firma nur eines sagen: War immer sehr zufrieden! Top Produkte und Top Mitarbeiter. Im besonderen möchte ich die äußerst kooperative und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Josef B. hervorheben. ~ Olaf C
Ich bin super zufrieden mit Mehmet Takkali. Nach kurzer Fehleranalyse wurde ein Ersatzteil bestellt und am heutigen Reparaturtermin kamen erschwerend noch weitere Folgefehler zutage, welche er ausdauernd analysierte und auch behob. Top Mitarbeiter! 😁 ~ Annette S
Herr Thiebes war heute bei unserer Liftanlage und hat die Wartung durchgeführt. Inklusive TÜV Prüfung. Es hat alles reibungslos funktioniert und wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank dafür. Sehr freundlich und kompetent immer wieder gerne . Sehr zu empfehlen . ~ Fatih S
Wir hatten heute einen Kundendiensttermin, da sich die Türe unserer Liftanlage nicht mehr selbständig geschlossen hat. D. h., man konnte die Tür nur von außen zudrücken. Der Techniker vor Ort (Herr Jakob) war sehr nett und zuvorkommend und hat den Defekt relativ schnell behoben und den Schließmechanismus der Türe auch angepasst. D. h., jemand mit Gehbehinderung kann die Tür des Lifts im 1.Stock jetzt auch leichter öffnen. Jetzt bleibt abzuwarten, ob sich das auch weiterhin bewährt. U. Becker ~ Ulrike B
Die Zusammenarbeit mit dem Monteurteam unter der Leitung von Daniel war sehr konstruktiv und erfolgsorientiert. Die Hinweise wurden dem Bauherren verständlich erklärt. Der Bauablauf war zügig. Es gab keinen Grund zu Beanstandungen. ~ Christian Z
Sehr Zuverlässiger Betrieb zur Richtigen Zeit am Richtigen Ort. Erfahrene Techniker und Erfolgreiche Mitarbeiter die für jemanden da sind wenn man sie benötigt. Gerne wieder vielen Dank für den netten Support. ~ Mehmet T
Sehr gute Beratung auch Detailfragen wurden kompetent erklärt. Problematische Bausituationen wurden innovativ gelöst. Mir war es besonders wichtig, dass der Einbautermin eingehalten wird. Vorab ist mir der Ablauf nach der Bestellung auch schriftlich dargelgt worden und alles hat nach Plan geklappt. Montiert wurde sogar eine Woche früher. Nun ist der Lift ein 3/4 Jahr im Einsatz, er wird täglich 4 bis 5 mal gnutzt und ich bin sehr froh diesen Hersteller beauftragt zu haben. Das Montageteam ist ebenfalls top . Alles sehr professionell. ~ Markus W
seit 2017 bei uns in Betrieb, ist der lift der fa garaventa unverzichtbare stütze für unsere gehbehinderten eltern. kaum Wartungsaufwand, kein Ausfall bisher, schneller Einbau. sehr zu empfehlen. ~ Roderich H
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